背景介绍

广东省作为我国改革开放的前沿，经济发展迅速，商事活动频繁，商事纠纷也随之增多，商事调解作为一种替代性解决争议的方式，具有灵活性、高效性和低成本性等特点，受到越来越多的关注和应用，本文旨在调研广东省商事调解现状，探讨其存在的问题及其原因，提出相应的完善建议，以期促进商事调解在广东省的健康发展。

广东省商事调解现状

1、调解机构与人员

广东省商事调解机构主要包括法院调解机构、仲裁机构、民间调解机构等，广东省已建立起一支专业的商事调解员队伍，包括法律专业人士、行业专家等，这些调解员具备丰富的实践经验和专业知识，为商事调解提供了有力的人才保障。

2、调解制度与程序

广东省已建立起较为完善的商事调解制度，包括调解程序、调解规则、调解协议等方面，在调解程序方面，广东省鼓励当事人自愿选择调解，尊重当事人的意愿和权利，在调解规则方面，广东省不断完善调解规则，提高调解的公正性和效率，在调解协议方面，广东省强调调解协议的合法性和执行力，确保调解结果的法律效力。

3、调解效果与影响

广东省商事调解在实践中取得了一定成效，为当事人提供了便捷、高效的解决争议途径，商事调解的普及和应用，不仅提高了当事人的法律意识，也促进了商事活动的健康发展，广东省商事调解的影响逐渐扩大，为其他省份提供了借鉴和参考。

广东省商事调解存在的问题及其原因

1、调解机构与人员方面的问题

尽管广东省已建立起专业的商事调解员队伍，但仍然存在人才短缺、培训不足等问题，一些调解员在专业知识、实践经验等方面存在不足，影响了调解的效果，一些调解机构在运作过程中存在不规范、不透明等问题，影响了公众对商事调解的信任度。

2、调解制度与程序方面的问题

尽管广东省已建立起较为完善的商事调解制度，但在实际操作中仍存在一些问题，一些调解程序过于繁琐，导致当事人对调解失去信心；一些调解规则不够完善，导致调解结果缺乏公正性和效率，一些当事人对商事调解的认知度不高，缺乏对其的信任和认可。

3、调解宣传与推广方面的问题

当前，广东省商事调解的宣传与推广力度不足，导致许多当事人对商事调解缺乏了解和认知，一些当事人更倾向于选择诉讼或仲裁方式解决争议，而忽略商事调解这一高效、低成本的解决争议途径。

完善广东省商事调解的建议

1、加强商事调解人才建设

针对商事调解人才短缺的问题，广东省应加强对商事调解员的培训和教育，提高其专业素质和实践经验，应鼓励更多的法律专业人士和行业专家参与商事调解工作，扩大商事调解队伍。

2、完善商事调解制度与程序

广东省应进一步完善商事调解制度与程序，简化调解程序，提高调解效率，应加强调解规则的制定和完善，确保调解结果的公正性和合法性，应加强对当事人的宣传和教育，提高其对商事调解的认知度和信任度。

3、加强商事调解的宣传与推广

广东省应加大对商事调解的宣传与推广力度，通过媒体、网络、法律讲座等途径，提高公众对商事调解的认知度和了解程度，应加强与法院、仲裁机构等的合作，共同推广商事调解，扩大其影响力。

4、建立多元化纠纷解决机制

广东省应建立多元化纠纷解决机制，将商事调解与其他争议解决方式（如诉讼、仲裁等）有机结合，形成互补优势，应鼓励和支持各类调解机构的发展，形成良性竞争局面，共同推动商事调解的健康发展。

广东省商事调解在发展过程中取得了一定成效，为当事人提供了便捷、高效的解决争议途径，仍存在人才短缺、制度不完善、宣传不足等问题，广东省应加强对商事调解的调研和改革，完善相关制度与程序，加大宣传与推广力度，建立多元化纠纷解决机制，以促进商事调解的健康发展。